Customer Care Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Full time @JB Arbeitsvermittlung posted 3 months ago in Sales Shortlist Email JobJob Detail
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Career Level Manager
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Experience 3 Years
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Industry Management
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Qualifications Master’s Degree
Job Description
Job description
Stellenangebotsbeschreibung:
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir telefonische Kundenberater/innen in Vollzeit für ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main.
Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Es erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Die Anstellung erfolgt zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, eine anschließende Übernahme ist geplant.
Ihr Profil:
-Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau oder anderen Kunden- oder Dienstleistungsorientierten Berufen.
-Gute PC-Kenntnisse, MS-Office
-Sehr gute Deutschkenntnisse
-Berufserfahrung im Kundenservice oder im Call Center von Vorteil
Ihre Aufgaben:
-Datenerfassung
-Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden
-E-Mail-Bearbeitung und Beantwortung sowie Weiterleitung
-Backoffice-Sachbearbeitung
-Erstellung von Dokumentationen
Ihre Vorteile:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Übertarifliche Bezahlung
Langfristiger Einsatz bei einem konkreten Kunden
Geplante Übernahmeoption nach 6 Monaten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Beendigung der Probezeit
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge